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400資費

號碼類型 資費套餐
*AA*BB
如:4000-966-955
5000元/三年
CBA
如:400-8686-987
尾數為6、8、9
如:400-066-1819
AA
(0,1,2,3,4,5,7)
如:400-616-5177
AA(44)
如:400-646-5144
3000元/三年
尾數為普通
(0,1,2,3,4,5,7)
如:400-096-8081
說明:
以上為常用資費套餐,我公司號碼資源豐富,包括移動、聯通、電信等多個平臺號段,更多套餐選擇請咨詢客服電話:400-6688-605,免費選號,贈送企業彩鈴。


 可選功能介紹:
序號 功能項目 備注說明
1 自助平臺 可以提供400電話自主管理平臺,客戶需要用戶名密碼登陸指定網站進行400電話的相關操作
2 掛機短信 當用戶撥打400電話通話結束掛機后,系統會自動發送一段設置好的短信發到客戶的來電手機上(固話忽略,每條短信0.1元)
3 空閑接入 當400號綁定多個目的碼時,系統會監測每個目的碼的忙閑狀態,來電會在遵循原有轉換方式(順序、隨機、權重、順振)的前提下,優先轉接至狀態為空閑的目的碼
4 漏話短信 當用戶撥打400電話占線或無應答,掛機后,系統會自動發送一條通知短信發到您公司負責人手機上,通知幾點幾分,哪個來電未接通及時回電
5 綁定手機 可以綁定手機和固話,不限制數量
6 企業彩鈴 可以根據企業要求定制歡迎語(歡迎致電**公司,電話轉接中,請稍后...)
7 分級語音導航 可以根據企業要求定制歡迎語音、特色語音菜單等(歡迎致電**公司,業務咨詢請按1,售后服務請按2...)
8 分區轉接 根據主叫方區域(區號),將客戶來電轉接至不同目的碼。如某企業在北京、上海、深圳設有三個分公司,撥打同一個400號碼,可以實現北京客戶接入北京公司,上海客戶接入上海公司,深圳客戶接入深圳公司,輕松實現客戶本地化服務
9 分時轉接 根據不同時間段(上下班,節假日等),接入不同目的碼。如某企業上班時間為早上8點,下班時間為下午6點,周六周日休息,則可以實現周一到周五早上
10 語音信箱 用戶撥打400電話,如果遇到目的碼繁忙或者沒有應答的時候,系統可以提示用戶留言或繼續等待,也可以設置留言導航按鍵,按鍵后可以直接留言
11 播報工號 應用該功能后,客戶撥打400電話并成功轉接某一號碼,會聽到“***號坐席為您服務”的語音播報(暫時只支持800-899號坐席)
12 滿意度調查 客戶撥打400電話通話結束后,會有一個提示“請對我們的服務進行評價”
13 呼叫黑名單 當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話,可以把惡意號碼加入黑名單,此號碼將不能再呼入400電話
14 分支統計 在自服務門戶上,分支統計可以針對按鍵(分支)進行單獨統計,用戶也可隨時自助查詢或導出,有利于企業對業務進行監控和統計數據分析
15 通話錄音 當400號碼接通IVR系統時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語音反應也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求,另一方面,也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況
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